Почему ключ перестаёт работать

Вчера работало, сегодня нет — обычная история для общей ссылки. Причин ровно четыре, и по поведению приложения их можно различить. Три из них вы не почините никак: они на стороне того, кто ссылку выдал.

Как отличить причины друг от друга

Причина первая: слишком много людей

Самая частая и самая быстрая. Ссылку публикуют, её видят сотни человек, и все подключаются к одним и тем же серверам. Каналы не резиновые: скорость делится, задержка растёт, видео перестаёт грузиться. Формально ключ жив — пользоваться им невозможно.

Отличительный признак: днём терпимо, вечером всё стоит. Починить это нельзя ничем, кроме как найти менее популярную ссылку — или перестать делить канал с посторонними людьми.

Причина вторая: срок ссылки кончился

Внутри любой ссылки доступа лежит срок. У раздач он обычно короткий: человек выложил остаток своего периода или тестовый доступ. Когда срок вышел, сервер перестаёт принимать подключения по этой ссылке — сразу и на всех устройствах.

Отличительный признак: список серверов на месте, но соединение не поднимается ни на одной локации и ни на одном устройстве. Ровно так же выглядит окончание своего срока — пробный закончился.

Причина третья: раздачу закрыли

Владелец ссылки может отозвать её в любой момент — например, когда понял, что по его доступу ходит полканала. После этого приложение при обновлении источника получает пустой ответ, и список серверов исчезает целиком.

Отличительный признак: локации пропали, хотя ссылка в приложении осталась. Вернуть их нельзя: решение принимает не приложение и не вы.

Причина четвёртая: серверы заблокированы

Публичные ссылки живут недолго ещё и потому, что их адреса быстро становятся известны всем сразу — включая тех, кто их блокирует. Тогда часть локаций перестаёт отвечать, а часть продолжает работать.

Отличительный признак: одни серверы подключаются, другие нет. На платном доступе такое тоже бывает, но там список локаций обновляется по той же ссылке, и на смену выбывшим приходят новые адреса. У раздачи обновлять список некому.

Что можно сделать самому

1. Проверить, целиком ли скопирована ссылка. Лишний пробел или обрезанный хвост — единственная причина из этого списка, которая полностью в ваших руках.
2. Обновить источник доступа в приложении. Иногда список серверов просто устарел, и после перечитывания ссылки часть локаций возвращается.
3. Попробовать другую локацию. Если заблокирована часть адресов, соседняя страна может работать нормально.
4. Переподключиться. Приложение перечитает список и заново выберет сервер.

Сколько времени на это уходит

Как понять, что ключ был не общим

Иногда ссылку дают лично — знакомый поделился своим доступом. Ведёт себя она иначе, и различить это полезно: у личной ссылки нет толпы соседей, поэтому скорость ровная, а умирает она не постепенно, а сразу и целиком — когда у владельца кончается оплаченный срок.

Если ссылка была личной, продлить её может только владелец. Спрашивать об этом нормально — и это как раз тот случай, когда разумнее договориться о складчине, а не искать новую раздачу (как считается цена на человека).

Что делать прямо сейчас, по порядку

1. Проверьте на втором устройстве. Не работает везде — дело в ссылке; не работает на одном — дело в устройстве или сети.
2. Обновите источник доступа и переподключитесь. Это снимает случай, когда список серверов устарел.
3. Попробуйте другую локацию. Помогает, если выбыла часть адресов.
4. Если пусто везде — ссылка кончилась. Дальше выбор простой: искать новую раздачу или взять свою (пробная — 3 дня бесплатно).